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Usagers ou citoyens : de l'usage des catégories en action sociale et médico-sociale
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Edité par DUNOD - 2011
Date de publication : 02/01/2011
Description : 259 pages
Langue du texte : français
Cote : 361.3 JAE
Producteur fiche : EPSS
Mots-clés : ACTION SOCIALE ; CITOYENNETE ; EVALUATION ; INTERVENTION SOCIALE ; SERVICE PUBLIC ; TRAVAIL SOCIAL ; USAGER
Quatrième de couverture : "Les publics des établissements et services sociaux et médicosociaux sont de plus en plus hétérogènes. Face à cela, qu'en est-il des catégories utilisées dans le champ du travail social et de l'intervention sociale ? Comment les personnes concernées par les orientations, et stigmatisations qui en résultent, réagissent-elles ? Il importe de cerner la possibilité même d'une catégorisation au vu de la complexité des problématiques individuelles et des situations particulières. Une autre dimension essentielle de la question est la logique administrative des barèmes utilisés pour l'attribution de droits. Enfin, la construction des catégories passe par la référence à des classifications produites par des experts. En même temps, il existe de multiples formes de résistance par lesquelles les personnes entendent échapper au ciblage : le non recours aux droits et aux aides, de nouvelles formes d'organisation et d'action collective, que l'on recouvre souvent par le terme empowerment. Dans tous les cas, se jouent de nouveaux rapports à l'assistance, ce qui impose de sortir de la focalisation sur la thématique de « l'usager » pour mieux penser la question de la citoyenneté des personnes vulnérables. Cet ouvrage résulte d'un séminaire organisé conjointement par la Chaire de Travail social et d'intervention sociale du Cnam, le Laboratoire Interdisciplinaire de Sociologie Économique (LISECNRS) du Cnam et le Groupe de recherches d'Île-de-France (GRIF) qui associe plusieurs instituts de formation en travail social." Sommaire La construction des catégories. Les fluctuations entre les politiques de ciblage et le principe de citoyenneté (M. JAEGER). Le processus historique de construction des classifications en psychopathologie de l'enfant (CL. WACJMAN). Du handicap au handicap psychique : itinéraire d'une construction sociale (F. CHAPIREAU). Qui sont les indésirables ? La production des lieux et des catégories du refoulement (M. BERNARDOT). Réinvention des catégories d'action publique et managérialisation des problèmes sociaux (S. EBERSOLD). L'évaluation multidimensionnelle de la perte d'autonomie des personnes âgées (Y. COUTURIER, S. CARRIER, L. BELZILE). Les réponses des « usagers » à la catégorisation : du non recours aux droits à l'émancipation. Le non recours par désaccord : Welfare Stigma et catégorie de non recours (PH. WARIN). Le non recours aux droits et dispositifs liés au handicap : enjeux de catégorisation, enjeux de reconnaissance (B. BERRAT). Entre injonction et impératif de coopération : les nouveaux modes d'organisation des personnes « usagers » (M. DUTOIT). Les mobilisations collectives de chômeurs ou comment sortir des catégorisations et transformer sa condition (V. COHEN). L'impact sur le travail social et l'intervention sociale. La redistribution des publics entre le sanitaire, le social et le médico-social : les répercussions sur les professionnels (M. JAEGER). Les pratiques situationnelles en travail social (J. PAPAY). L'insertion et les nouveaux rapports à l'assistance : de l'accompagnement individualisé aux projets collectifs (C. AVENEL). Empowerment et travail social communautaire (FL. CAPELIER, G. MALOCHET).
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