Plaidoyer pour un mieux-vivre en hôtel social : d'une prise en charge à une prise en compte

Livre

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BAUDASSE, Philippe | MAALOUF, Ibrahim

Edité par PRESSES DE L'EHESP - 2025

Description : 191 p.

Langue du texte : français

Cote : 361.3 BAU

Producteur fiche : EPSS

Type de monographie : Livre

Mots-clés : HOTEL ; HEBERGEMENT SOCIAL ; ACCUEIL D'URGENCE ; LOGEMENT ; URGENCE ; PRISE EN CHARGE ; TRAVAIL SOCIAL

Ultime refuge pour les personnes fragilisées que l'on n'accueille plus ailleurs, l'hôtel social fait désormais partie des propositions d'hébergement d'urgence et doit devenir une étape la plus humaine et rassurante possible. Mais sa réalité disparate suscite interrogations, gênes et crispations. Solution utile pour de courtes durées, il devient un espace contraint et déprimant quand le séjour est de 3 ans en moyenne, parfois sans appui ni perspectives par manque de travailleurs sociaux. Plus de 110000 personnes vulnérables s'y côtoient ? : adultes et mineurs, isolés ou en famille, migrants et demandeurs d'asile ou réfugiés, personnes sortant de prison ou sans domicile, souffrant d'addictions ou de troubles psychologiques, victimes de violences... Philippe Baudassé pousse la porte des hôtels sociaux et nous fait entendre, loin des clichés et préjugés, la parole des personnes hébergées, des équipes hôtelières, des prescripteurs comme des travailleurs sociaux, de l'État comme des associations d'aide. Si des dysfonctionnements parfois tragiques écornent l'image des hôtels sociaux, beaucoup de professionnels oeuvrent avec conviction pour en faire des lieux de vie qui préservent de la rue et ouvrent vers l'avenir. Il est indispensable de promouvoir la formation des équipes hôtelières et de définir avec nuance un label garantissant la qualité des hébergements. Sommaire : Introduction. Dès l'origine, les paradoxes de l'hôtel social (Un peu d'histoire. Un regard extérieur bienvenu. La situation actuelle. La grande diversité des hôtels sociaux. L'hôtel social - un dispositif contrasté et utile). Vivre à l'hôtel social (Qui vit dans les hôtels sociaux ? Les problématiques quotidiennes en hôtel. Des équipes hôtelières vraiment engagées. Des maltraitances et discriminations sui subsistent. Le positionnement contrasté du travail social). Faire société (Quel avenir pour l'hôtel social ? Former les équipes hôtelières. Le programme "Mieux vivre à l'hôtel". Un label de l'hôtellerie sociale).

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