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Mettre en place dans les ateliers et les bureaux des indices de qualité en fonction de la stratégie de la société
Rapport de stage
Edité par EPMI - 2008
Date de publication : 02/01/2008
Mention de thèse : Rapport de Stage Technique, EPMI
Description : 25 pages
Langue du texte : français
Cote : ST-08-TIA
Producteur fiche : ECAM-EPMI
Mots-clés : DEMARCHE QUALITE ; INDICATEUR DE PRODUCTION ; INDICATEUR DE SATISFACTION ; PRODUCTION
Résumé : La démarche qualité en entreprise est une démarche globale qui ne s'arrête pas seulement au produit, c'est aussi la qualité totale. La démarche doit améliorer les processus et le management de l'entreprise en vue de satisfaire le client, les actionnaires, le personnel et les autres partenaires. La qualité est u comportement que l'encadrement doit faire acquérir. La mission du stagiaire consiste alors à déterminer et mettre en place plusieurs indicateurs de qualités pour éviter des problèmes qui arrivent constamment dans la production.