Enquête : entretien et questionnaire

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FENNETEAU, Herve

Edité par DUNOD - 2015

Date de publication : 08/04/2015

Description : 128 pages

Langue du texte : français

Cote : 300.723 FEN

Notes : 3e édition

Producteur fiche : 5

Mots-clés : ENQUETE ; ENTRETIEN ; QUESTIONNAIRE

Sommaire : - La réalisation d'une série d'entretiens individuels (Les principaux types d'entretien. La fixation du cadre de l'entretien. Le déroulement des entretiens non-directifs en face à face. Les spécificités des entretiens semi-directifs et directifs en face à face. Le développement des techniques d'entretien individuel à distance). - L'utilisation des techniques de groupes (Les caractéristiques des entretiens de groupe. La préparation et le déroulement des entretiens de groupe). - La préparation d'une enquête par questionnaire (La définition des informations à recueillir. La détermination du mode de collecte. Le choix du format des questions). - La rédaction des questions (Les règles de base. Les réponses factices et le moyen de les éviter. Les précautions à prendre afin de ne pas induire les réponses. Le problème de la sincérité des réponses. Les réponses inattentive et les dispositions permettant de les éviter). - La structuration et le test du questionnaire (La structuration du questionnaire. Le test du questionnaire).

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